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Mar 10 Avr, 2007 17:50 : Debloquons la situation |
Nombre d'entre nous rencontrent des problmes de connexion ou d'utilisation du rseau freephonie.net depuis maintenant plusieurs semaines (voir ici et ici). Un membre du forum avait bien trouv une solution de contournement permettant l'utilisation d'X-Lite mais celle-ci, d'aprs nos tests, semble ne plus marcher.
Afin de pouvoir rsoudre ce problme au plus tt (mieux vaut tard que jamais certains d'entre vous vont dire  ), un de nos contact est entr en relation avec nous et aurait besoin de renseignements prcis sur votre configuration afin de pouvoir dtecter l'origine des problmes que nous rencontrons.
Voici la liste de ce dont nous avons besoin si vous utilisez un logiciel :
OS (Windows XP / 2000, Mac OsX, etc...)
Parefeu (Oui/Non)
Logiciel utilis et version prcise
Configuration prcise de votre logiciel de tlphonie
Date et heure prcise de votre dernier test (correspond a un lancement du logiciel puis a un essai d'appel)
Voici la liste de ce dont nous avons besoin si vous utilisez White ou Black :
White/Black
Dernier firmware (Oui/Non/Ne sait pas) + Version
Date et heure prcises de votre dernier test (chez vous)
Merci.
PS: merci de ne pas partir dans des discussions, gardons ce topic pour rsoudre les problmes.
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